De Belgische pensioenhervorming zorgt niet voor de verhoopte rust, maar net voor nieuwe onzekerheid. Volgens ombudsman Tony Van Der Steen dreigt de digitale dienstverlening zwaar onder druk te komen te staan, net op het moment dat de nieuwe regels in werking treden.
Mypension tijdelijk op de achtergrond
De grootste impact zal voelbaar zijn bij mypension.be. Door de complexiteit van de nieuwe wetgeving, die meer dan 1.300 pagina’s telt, moet het systeem volledig herwerkt worden. Daardoor zal de website tot eind 2027 slechts een beperkte dienstverlening aanbieden.
Dat betekent concreet dat toekomstige gepensioneerden hun aanvraag pas één jaar op voorhand kunnen indienen en dat het definitieve pensioenbedrag pas vier maanden voor de ingangsdatum bekend zal zijn. De mogelijkheid om jaren op voorhand simulaties te maken, valt voorlopig weg.
Controleer je loopbaan nu
De ombudsman waarschuwt dat fouten in het systeem grote gevolgen kunnen hebben. Denk bijvoorbeeld aan loopbaanjaren die verkeerd geregistreerd zijn of zelfs aan een verwisseling met een naamgenoot. Zulke fouten kunnen ertoe leiden dat mensen langer moeten werken dan gepland. Daarom is het cruciaal om nu al de eigen loopbaangegevens grondig te controleren.
De valkuil van de IGO
Ook de Inkomensgarantie voor Ouderen (IGO) blijft een aandachtspunt. Deze steunmaatregel kan meerdere keren aangevraagd worden, bijvoorbeeld wanneer iemand later in het leven minder spaargeld heeft. Toch zijn er ook risico’s verbonden aan deze regeling.
De pensioendienst voert namelijk strenge controles uit, zelfs na het overlijden. Als blijkt dat iemand meer middelen had dan aangegeven, kunnen erfgenamen verplicht worden om tot drie jaar aan uitkeringen terug te betalen. Dat kan oplopen tot aanzienlijke bedragen.
Klachten leveren vaak resultaat op
Ondanks de complexiteit van het systeem is er ook positief nieuws. In 2025 werden 1.523 klachten ingediend bij de ombudsman, en in maar liefst 92 procent van de gegronde gevallen leidde dat tot een verhoging van het pensioen of een financiële compensatie. Het loont dus om bij twijfel of problemen een klacht in te dienen.
Politieke plannen voor verbetering
Minister van Pensioenen Jan Jambon heeft intussen aangegeven dat er gewerkt wordt aan oplossingen, vooral voor mensen met een gemengde loopbaan. Dat zijn personen die bijvoorbeeld zowel als werknemer, zelfstandige en ambtenaar hebben gewerkt. Vandaag vallen zij vaak tussen de mazen van het net bij de berekening van hun pensioen.
Wees voorzichtig met AI-advies
Tot slot waarschuwt de ombudsman voor het gebruik van artificiële intelligentie bij pensioenvragen. Systemen zoals chatbots maken vaak geen onderscheid tussen verschillende landen of statuten, waardoor foutieve informatie kan ontstaan. Wie blind op dergelijke tools vertrouwt, riskeert verkeerde verwachtingen en financiële teleurstellingen.
Conclusie: voorbereiding is essentieel
De pensioenhervorming brengt dus niet alleen nieuwe regels, maar ook tijdelijke onzekerheid met zich mee. Wie problemen wil vermijden, doet er goed aan om nu al zijn gegevens te controleren, zich goed te informeren en bij twijfel professioneel advies in te winnen.
VOLGTIP : onze nieuwste én exclusieve content elke dag op je scherm
Zin in nog veel meer interessante en exclusieve artikels van Mancho? Ga dan snel onze nieuwe FACEBOOKGROEP volgen op Facebook. Het beste nieuws van het wereldwijde web vind je hier.
Gerelateerde berichten
(Bron: Nieuws 365 – Afbeelding: Freepik)